東亞(23)服務差半條街

東亞銀行(23)近期升勢凌厲，此為嘉豪主要往來銀行之一，作為其客仔，對其服務質素卻未敢恭維，若用畢菲特選股方式，都幾難吸引小弟捧場。
近期兩單事例可以借鏡，嘉豪向來倚賴網上戶口買賣股票，某天分兩注吸納同一number，早上先從網上買進，下午則因未能上網，改用電話落單，一心以為同日交易，手續費會合埋計算，豈料收到通知單一看，兩單交易皆獨立計算最低手續費，分別為$80及$100大元。
我最後飽覽了所有有關其股票交易條文，根本並無一條列明網上與電話落單，需視作兩項不同交易處理，幾經交涉之下，總算為自己爭取回多付的手續費，更建議有關方面應加入提示，免其他客人也因誤會而多付手續費，結果相隔了接近兩個月，始終未見有作出警示行動。
另一單為去周恆指熊證#6222觸及回收價停止交收，翌日嘉豪致電查詢剩餘價值，經紀答覆如下：暫未收到通知，不過有都好少錢o者，使唔使我畀個發行商電話你打去問？
三句說話，頭同尾兩句都無問題，中間卻要加句"有都好少錢"，其一顯示其信口開河唔專業，其二你又知客戶買多少？幾個仙股價若乘以十球八球，都唔算少錢吧。
我同時也有採用匯豐恆生的服務，兩行職員的專業程度，東亞實在差了半條街。