2007/06/06
全港最劣
嘉豪擁有好幾個證券戶口,包括銀行與證券行,一律採用網上買賣為主,論服務,沒一家差得過東亞銀行(23)。
十一點前永遠是擠塞期,登入戶口已經係第一道難題,等它展開其Java防盜輸入密碼頁,一般無五分鐘不可為,然後到鍵入落盤指示,又要多等三數分鐘,之後再覆核指示三數分鐘,加加埋埋超逾十分鐘落一個盤。欲買賣快速上落細價股時,股價動輒跳動十「格」八「格」,你的買賣指示才有機會送到市場。
致電投訢嗎?技術支援電話永遠撥不通,只有改撥開戶電話熱線,左等右等找個經理來出口氣,答案是他們也知悉有關情況,要寄望稍後電腦設備升級。不過早在半年前,我已經在此寫過其網上交易系統「時有」緩慢,至今卻變本加厲,變成「必然」緩慢。
咁o既服務態度,當然並非證券部門獨有,嘉豪在東亞同時開立了私人與公司戶口,服務水平與獅子銀行相比,也是差了一大截。真想問句寶哥哥,有何顏面每年支取大筆袍金?
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